Ciudades amigables con las personas mayores: destinos que cuidan, incluyen y conectan

El envejecimiento poblacional representa uno de los desafíos más significativos del siglo XXI. Con el aumento de la esperanza de vida y la urbanización acelerada, surge la necesidad de diseñar entornos que permitan a las personas mayores vivir con dignidad, salud, seguridad y participación social plena. Este enfoque se traduce en la creación de ciudades y comunidades amigables con las personas mayores, conceptos promovidos por la Organización Panamericana de la Salud (OPS) y la Organización Mundial de la Salud (OMS) que también enriquecen el turismo inclusivo y sostenible en México.

Una ciudad amigable no solo mejora la calidad de vida de sus habitantes mayores, sino que se convierte en un destino turístico accesible y atractivo para visitantes de todas las edades, especialmente para el viajero senior que busca confort, seguridad, experiencias culturales y participación comunitaria durante su viaje.

¿Qué es una ciudad amigable con las personas mayores?

Una ciudad o comunidad amigable con las personas mayores adapta sus servicios, espacios y políticas para responder proactivamente a las necesidades de este grupo etario. Esto implica:

Infraestructura accesible (aceras niveladas, transporte adaptado, zonas de descanso).

Servicios sanitarios, culturales y recreativos inclusivos. 

Políticas públicas que favorecen la participación social, el respeto, la información clara y la comunicación efectiva. 

Espacios seguros, accesibles y participativos para todas las edades.

Este enfoque no solo mejora la calidad de vida local, sino que también posiciona a estos lugares como destinos amigables para viajeros mayores y familias multigeneracionales.

Ciudades y comunidades amigables con personas mayores en México

Jalisco: una red extensa de municipios amigables

El estado de Jalisco se ha destacado por su amplio compromiso con la estrategia de Ciudades Amigables. Con más de 78 municipios certificados como amigables con las personas mayores, Jalisco lidera este esfuerzo en México. Esto incluye acciones en transporte, espacio público, participación social y servicios de salud, entre otros ámbitos que mejoran la vida de los adultos mayores y la experiencia turística para visitantes senior.

Guadalajara, por ejemplo, forma parte de la Red Mundial de Ciudades Amigables con las Personas Mayores desde 2014, con un Plan Estratégico que incluye proyectos de salud, cultura intergeneracional, seguridad y bienestar general.

Nuevo León: múltiples municipios certificados

El estado de Nuevo León ha consolidado también su presencia en la Red Global de Ciudades Amigables. Dentro de su área metropolitana, diversos municipios como Monterrey, San Nicolás de los Garza, San Pedro Garza García, Santa Catarina, Apodaca, Guadalupe, Santiago y General Zuazua han sido reconocidos por adherirse a esta iniciativa internacional, promoviendo entornos seguros y participativos para personas de 60 años y más.

Xalapa, Veracruz: Destaca por su gran población de adultos mayores y ofrece programas de asesoría, casas club, reactivación física y apoyo económico, además de un clima agradable.

Quintana Roo (Tulum y Cancún): Se enfoca en la accesibilidad, con playas inclusivas y hoteles adaptados, buscando ser pioneros en turismo incluyente.

Querétaro: enfoque en inclusión y servicios

La ciudad de Querétaro también se ha comprometido con políticas y programas que fomentan la calidad de vida de las personas mayores, incluyendo centros de día, actividades culturales y deportivas, así como acciones para mejorar la vivienda y la equidad social.

Estas localidades han avanzado en áreas clave como transporte accesible, viviendas adaptadas y servicios de salud integrales, lo que favorece tanto a residentes como a visitantes senior.

Otras iniciativas en México

Si bien no todos han completado el proceso de certificación formal de la OMS/OPS, ciudades como Mérida han impulsado campañas específicas para mejorar la accesibilidad y la inclusión del comercio local hacia las personas mayores, con el objetivo de fortalecer su vida diaria y atraer a visitantes de edad avanzada interesados en entornos acogedores y accesibles.

Turismo inclusivo y viaje senior en ciudades amigables

Accesibilidad física y movilidad

Destinos amigables con las personas mayores cuentan con infraestructura adaptada, transporte accesible y zonas peatonales seguras, lo cual facilita el turismo sin barreras físicas ni limitaciones en la movilidad.

Oferta cultural y comunitaria

Museos, plazas, actividades culturales y eventos comunitarios diseñados con inclusión favorecen una experiencia turística enriquecida para adultos mayores y familias multigeneracionales.

Salud, bienestar y servicios integrados

 El enfoque de ciudades amigables incluye la provisión de servicios sanitarios accesibles, espacios verdes, centros recreativos y programas sociales que promueven la salud integral, importante para quienes viajan con preocupaciones de bienestar.

Participación y sentido de comunidad

La participación activa de personas mayores en programas comunitarios y actividades turísticas crea experiencias significativas que trascienden el turismo tradicional, generando vínculos sociales y memorias duraderas.

Beneficios sociales y turísticos de las ciudades amigables

Para la comunidad local

Mejora de la calidad de vida de las personas mayores.

Fortalecimiento del tejido social intergeneracional.

Mayor inclusión en los espacios públicos y participación en la toma de decisiones.

Para el turismo

Aumento en la atracción de turismo senior y familiar.

Desarrollo de productos turísticos accesibles y diversificados.

Posicionamiento como destinos inclusivos y sostenibles.

Las ciudades y comunidades amigables con las personas mayores en México representan un avance significativo hacia un turismo más inclusivo, sostenible y humano. Al integrar accesibilidad, servicios adaptados y participación social en el desarrollo urbano, estos destinos no solo mejoran la vida de sus propios habitantes mayores, sino que se consolidan como espacios atractivos para visitantes de todas las edades que buscan experiencias seguras, enriquecedoras y significativas.

Invertir en entornos amigables con las personas mayores es, por tanto, una apuesta por ciudades más humanas, resilientes y competitivas en el mapa turístico global.

Fuentes 

Organización Panamericana de la Salud. (s. f.). Ciudades y comunidades amigables con las personas mayores. Recuperado de https://www.paho.org/es/temas/ciudades-comunidades-amigables-con-personas-mayores

Organización Panamericana de la Salud. (2024). Jalisco cuenta con 78 Ciudades Amigables con las Personas Mayores. Recuperado de https://www.paho.org/es/noticias/23-2-2024-jalisco-cuenta-con-78-ciudades-amigables-con-personas-mayores

Gobierno del Estado de Nuevo León. (2025). Reconoce OMS/OPS a municipios de Nuevo León por ser parte de ciudades amigables con las personas mayores. Recuperado de https://www.nl.gob.mx/es/boletines/reconoce-omsops-municipios-de-nl-por-ser-parte-de-ciudades-amigables-con-personas 

Age-Friendly World. (s. f.). Querétaro – Age-Friendly World. Recuperado de https://extranet.who.int/agefriendlyworld/network/queretaro/

Mérida noticias. (2025). Mérida quiere mejorar la accesibilidad del comercio para las personas mayores. Recuperado de https://cadenaser.com/extremadura/2025/10/22/merida-quiere-mejorar-la-accesibilidad-del-comercio-para-las-personas-mayores-ser-merida/

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